斑彩石是真的吗？
是的。每一款坠饰都采用天然加拿大实心斑彩石，无封盖、无背衬。
每件作品都独一无二吗？
是的。每块宝石都是天然形成，纹理和色彩各不相同。您在照片中看到的作品，就是您将收到的作品。
作品附有证书吗？
我们的斑彩石附有供应商出具的真品证书，涵盖本系列所用的宝石。目前作品尚未单独认证。
你们配送到哪些地区？
我们配送至加拿大境内及美国。所有订单均提供保险及物流追踪。
配送需要多长时间？
订单将在 1 至 3 个工作日内备妥。发货后，您将通过电子邮件收到物流追踪号码。
可以退货吗？
可以。未佩戴且保留原包装的作品，可在签收后 30 天内退货。详情请参阅我们的退款政策。
如何保养我的坠饰？
请单独存放，避免接触香水、乳液和水，并用柔软的干布擦拭。更多信息请参阅我们的真品与保养页面。
如何联系你们？
请通过我们的联系页面留言，我们会尽快回复。